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Queridos habitantes de Tumblr:

Hace un par de semanas anunciamos un cambio en nuestras Normas de la comunidad relacionado con el contenido para adultos y, desde entonces, hemos recibido muchas preguntas y miles de comentarios. Antes de nada, queremos deciros que sentimos muchísimo que la transición no esté siendo fácil para todos y que somos conscientes de que la comunicación a la hora de explicar esta decisión podría haber sido mucho mejor. Sabíamos desde el principio que no iba a ser tarea fácil y os agradecemos enormemente la paciencia que estáis teniendo mientras intentamos superar los retos y las limitaciones que supone marcar correctamente decenas de miles de millones de gifs, vídeos y fotografías.

Hoy, 17 de diciembre, empezamos a aplicar estas nuevas normas. Eso significa que empezaremos a ocultar al resto de usuarios (y no borrar) todas las publicaciones que contengan gifs, vídeos o fotografías que las incumplan. Queremos insistir en que se trata de una situación compleja, así que, durante las próximas semanas, iremos marcando cuidadosa y paulatinamente más contenido para adultos. Y sí, cometeremos errores, pero esperamos que con el tiempo se vayan reduciendo cada vez más.

Pero lo más importante de todo es que queremos aclarar algunas de las cosas sobre las que vosotros, nuestra comunidad, más nos habéis preguntado:

Tumblr siempre será un espacio seguro para explorar vuestra identidad. Tumblr ha sido históricamente un refugio para las comunidades más olvidadas y marginadas, y queremos que siga siendo así hasta el final. Somos totalmente conscientes de la responsabilidad que tenemos para con estas comunidades y nos comprometemos a garantizar que nuestras nuevas normas sobre el contenido para adultos no sirvan para silenciar el debate que se produce entre estas cuatro paredes virtuales a diario y que, además, nos parece esencial. Las conversaciones del colectivo LGBTQ+, la exploración sobre temas como la sexualidad o el género, las publicaciones en las que se documenten las vidas de los y las trabajadoras sexuales y los retos a los que se enfrentan o las publicaciones con imágenes, vídeos o gifs sobre cirugías de reasignación de sexo son solo algunos ejemplos del tipo de contenido que no solo sigue estando permitido en Tumblr, sino que queremos promover activamente.

También queremos hacer hincapié en algunos aspectos importantes de los que ya hablamos en nuestra primera publicación:

No vamos a borrar vuestro contenido. Si vuestras publicaciones quedan marcadas siguiendo las nuevas normas, estarán ocultas para el resto de usuarios y solo vosotros podréis verlas. Por supuesto, podréis solicitar una revisión del contenido si hemos cometido algún error al marcarlo. Además, algunos de los cambios venideros en nuestras funciones harán que el sistema de revisión sea mucho más sencillo para todos los usuarios que tengan más de una publicación marcada. Tampoco borraremos vuestros blogs si habéis publicado contenido para adultos anteriormente y, si habéis interactuado de cualquier forma con el de otras personas no tenéis que hacer nada: simplemente quedará marcado y no podréis verlo más. No olvidéis que podéis descargar todos vuestros contenidos. Somos conscientes de que es vuestro y es algo que no nos tomamos en absoluto a la ligera.

¿Qué contenido sigue estando permitido? Nos han llegado muchos comentarios demostrando vuestra preocupación sobre sobre todo aquello que queda prohibido por las nuevas políticas, pero queremos incidir en lo que sí sigue estando permitido:

El contenido escrito, como los relatos eróticos, y los desnudos relacionados con discursos de interés político o periodístico siguen teniendo cabida en Tumblr, igual que cualquier desnudo artístico, específicamente aquel que aparezca representado mediante esculturas e ilustraciones. Sin embargo, las imágenes fotorrealistas y el contenido audiovisual (fotografía, vídeos o gifs) que muestren humanos reales con los genitales expuestos, pezones femeninos claramente visibles (sí, sabemos que odiáis esta parte) o actos sexuales no están permitidos según nuestras normas.

Algunos ejemplos de contenido que sigue estando permitido pero que podría tener que pasar por el proceso de revisión al clasificarse incorrectamente serían pezones femeninos expuestos en un contexto relacionado con la lactancia, el parto o el posparto o en un contexto médico, como el resultado de una mastectomía o una cirugía de reasignación de sexo.

Las herramientas de automatización mejorarán con el tiempo. Sabemos que ver cómo una publicación que no tiene nada de contenido para adultos se marca por error es lo peor, y somos conscientes de que la cantidad de publicaciones que han sufrido este problema en los últimos días ha sido excesiva. La realidad es que al tener miles de millones de gifs, vídeos e imágenes por revisar y millones de publicaciones nuevas cada día, necesitamos vuestra ayuda para que este proceso funcione lo mejor posible.

Cuanto más nos ayudéis a denunciar contenido no permitido y a solicitar la revisión de todos los casos en los que hemos cometido un error, más mejorarán nuestras herramientas de automatización a la hora de clasificar el contenido correctamente. Cuanto más contenido pase por estas herramientas, más fácil les resultará discernir la diferencia entre lo que está permitido y lo que no. Y lo más importante de todo: vuestro contenido no se borrará si queda marcado por error. Además, enviaremos todas las solicitudes de revisión a una persona de carne y hueso para que tome la decisión adecuada.

Adoramos Tumblr y a todas las comunidades que la consideran un segundo hogar. Vosotros sois Tumblr. Este rincón de internet siempre ha sido un reflejo de las voces de las comunidades que han encontrado lo mejor de sí mismas aquí. Solo esperamos que sigáis ayudándonos a convertir Tumblr en el tipo de comunidad que esperáis que sea, como siempre habéis hecho.

Un abrazo.

Un Tumblr mejor y más positivo

Desde su fundación en 2007, Tumblr siempre ha sido un lugar en el que poder expresarse libremente y de forma creativa, con su propia comunidad y cultura. Como bien diría nuestro fundador, David Karp, estamos orgullosos de haber inspirado a toda una generación de artistas, escritores, creadores, curadores de contenido y activistas a redefinir nuestra cultura y fomentar esas peculiaridades que nos hacen a todos únicos.

Durante los últimos meses, inspirados por algunos de los acontecimientos de nuestra ilustre historia, hemos invertido mucho tiempo en determinar el rumbo que nos gustaría que tomara nuestra comunidad en el futuro y dedicado mucho trabajo a cimentar las ideas sobre las que construir un Tumblr mejor para todos. A lo largo de este proceso, nos hemos dado cuenta de que, para poder cumplir con nuestras promesas y ocupar el lugar que queremos en esta cultura, sobre todo al observar cómo evoluciona, debemos cambiar. Parte de esos cambios empezaron al dar pie a un debate más constructivo entre los miembros de la comunidad. Hoy vamos un paso más allá con la decisión de prohibir el contenido para adultos, entre el que se incluyen el contenido sexual explícito y los desnudos (con algunas excepciones).

Queremos ser rotundos con un aspecto en particular que no debe confundirse con los cambios en nuestras políticas que anunciamos hoy: publicar contenido que perjudique a cualquier menor, como pornografía infantil, es abominable y no tiene cabida alguna en nuestra comunidad. Nunca hemos tolerado este tipo de contenido ni lo haremos jamás. Por eso, nos hemos esforzado continuamente en invertir los recursos necesarios para asegurarnos de que nuestras políticas se cumplieran, llevando a cabo el tipo de seguimiento automatizado que aplica como estándar el sector tecnológico, con el trabajo de un equipo de personas dedicadas a moderar el contenido y poniendo a disposición de nuestros usuarios las herramientas necesarias para que denunciar este contenido fuera fácil y rápido. También colaboramos estrechamente con el Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados (NCMEC) y la Internet Watch Foundation, dos organizaciones indispensables que luchan a la vanguardia para proteger a los menores de cualquier tipo de abuso. Gracias a esta colaboración, tenemos la posibilidad de informar de cualquier infracción de nuestras políticas a las autoridades. Es imposible adelantarse a todas las personas malintencionadas que intentan aprovecharse de nuestra plataforma para difundir este tipo de contenido, pero nuestra prioridad es mantener esta comunidad a salvo de él en la medida de lo posible.

¿Qué va a cambiar?

A partir de ahora, las publicaciones que incluyan contenido para adultos no estarán permitidas en la plataforma. Además, hemos actualizado nuestras Normas de la comunidad para reflejar estas novedades. Sabemos que Tumblr es un lugar en el que os podéis expresar libremente sobre temas tan importantes como el arte, el positivismo sexual, vuestras relaciones, vuestra sexualidad y vuestras experiencias personales, y queremos seguir siendo una comunidad que acoja este tipo de diversidad, así que nuestras nuevas políticas están pensadas para generar el equilibrio necesario en este aspecto.

¿Por qué habéis tomado esta decisión?

Aspiramos humildemente a que Tumblr sea un refugio para la libertad creativa, el autodescubrimiento y el sentimiento de comunidad. Conforme la plataforma sigue creciendo y evolucionando, y a la vez que vamos entendiendo el impacto que tiene lo que hacemos sobre el resto del mundo, creemos que tenemos la responsabilidad de analizar qué efectos tiene lo que se publica aquí sobre los usuarios de distintos rangos de edad, países, culturas y mentalidades. Hemos dedicado bastante tiempo a considerar los pros y los contras de todas las formas de expresión que implicaban publicar contenido para adultos en Tumblr. Al hacerlo, nos fuimos dando cuenta de que, sin este contenido en la comunidad, tenemos la oportunidad de crear un ambiente más inclusivo y en el que más gente podrá sentirse a gusto al expresarse.

En resumen: sigue habiendo infinidad de rincones en internet donde alojar contenido para adultos. Lo dejamos todo en sus manos con el fin de centrarnos en crear un ambiente lo más acogedor posible para toda nuestra comunidad.

¿Y ahora qué?

Empezaremos a aplicar estas nuevas normas el 17 de diciembre de 2018. Los miembros de la comunidad que hayan publicado este tipo de contenido en Tumblr recibirán un aviso e instrucciones con los pasos a seguir si quieren solicitar la revisión de su caso, o bien alojar su contenido fuera de nuestra comunidad, si así lo deciden. Por supuesto, los cambios no tendrán lugar de un día para otro, ya que algo tan complejo nos llevará a todos un tiempo.

Por otro lado, filtrar este tipo de contenido sin que afecte al permitido, como imágenes de una manifestación política en la que haya desnudos como protesta o del David de Miguel Ángel, por ejemplo, no es sencillo cuando se hace a gran escala. Contamos con herramientas automáticas que identifican el contenido para adultos y con un equipo humano que entrenará a nuestros sistemas y ayudará a revisar el trabajo que hacen. Sabemos que cometeremos errores, pero hemos hecho todo lo posible para crear y poner en práctica una política que tenga en cuenta la diversidad de formas de expresión que están presentes en nuestra comunidad.

Y lo que es más importante: vamos a demostrar toda la transparencia posible en lo que respecta a las decisiones que tomemos y los recursos que ponemos a vuestra disposición, como información más detallada sobre los cambios, mejoras en nuestro servicio y una ampliación del equipo de moderación que trabaje directamente con la comunidad y sobre el contenido.

Igual que todos vosotros, adoramos Tumblr y lo que ha llegado a significar para millones de personas de todo el mundo. Las decisiones que tomamos son siempre el reflejo de nuestro aprecio por esta comunidad y la esperanza que nos brinda. A veces nos equivocaremos, sobre todo al principio, pero queremos que vuestra experiencia sea, por encima de todo, positiva.

Jeff D’Onofrio CEO

Una de las cosas mas difíciles que tendrás que hacer, querida, es llorar la perdida de una persona que todavía esta viva. 

Fall in line. ❤️

I miss her so much.

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My queen

Amy Winehouse (1983-2011)