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Llega el nuevo profesional que sustituirá a los teleoperadores - Asesoría Pérez - Tarracogest - Gestoría Pérez
Quienes trabajan en los ‘contact center’ sólo atendiendo llamadas dejarán paso al experto en experiencia del cliente por el canal digital, un perfil más complejo e hiperespecializado. La próxima vez que reciba la llamada intempestiva de un teleoperador a la hora de la siesta tratando de convencerle de que cambie de compañía de teléfono o …