sentraali.fi
Tuore tutkimuksemme kertoo: Yritysten asiakaspalvelukanavat ja niiden palveluajat eivät kohtaa asiakkaiden toiveiden kanssa | Sentraali
Hyvä asiakaspalvelukokemus alkaa saatavuudesta: palvelua tulisi olla tarjolla kanavissa, joita asiakkaat mieluiten käyttävät ja juuri silloin, kun he haluavat asioida. Millainen on suomalaisten yritys