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Pesquisa mostra o abismo entre bancos e fintechs – e seus clientes - Negócios Disruptivos
Usuários do Google mostram que brasileiros são exigentes com bancos e fintechs. Mas há uma diferença clara entre as instituições e entre seus consumidores Que tipo de cliente você é para seu banco? Satisfeito, preocupado com qualidade de atendimento e de processos e sempre disposto a trocar sua instituição financeira por alguma melhor? Ou frustrado, focado … Continue lendo »