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Comment informer le consommateur sur la médiation de la consommation ?
Avant le contrat Tout professionnel doit communiquer au consommateur : les coordonnées du ou des médiateurs compétents dont il relève : le nom et les coordonnées du ou de ces médiateurs de la consommation doivent être inscrits de manière visible et lisible – sur son site internet, s’il dispose d’un