infinance.nl
Stv: ‘Klachtbehandeling keurmerkhouders wordt beter’ - InFinance
Klachtbehandelaars zijn cruciaal voor een goede klachtbehandeling. Vooral op de kwaliteit van de klachtbehandelaars scoren de keurmerkhouders goed, concludeert de Stichting toetsing verzekeraars (Stv) uit onderzoek.