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Introduzione alla comunicazione efficace: i linguaggi "non verbali"
Linguaggio del corpo e comunicazione non verbale sono spesso usati come sinonimi eppure vanno distinti: il primo esprime i comportamenti prodotti con braccia, mani, tronco, tono di voce, velocità del passo ecc mentre il secondo indica tutto quello che non é espresso con le parole, ma é portatore di un messaggio.