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Marketing Turistico: il 47% dei Turisti Digitali sceglie l'Agenzia di Viaggi per avere Assistenza
L'88% delle agenzie di viaggi, in Italia, ha modificato la propria strategia promozionale negli ultimi 2 anni introducendo le innovazioni digitali. Nel dettaglio: il 35% utilizza i social networks; il 18% applica le strategie di e-mail marketing (DEM e NewsLetter) per fidelizzare i propri clienti; il 10% si affida al CRM (Customer Relationship Management).