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專訪阿里巴巴天貓產品部高級用戶研究專家赤驥:「從用戶研究到用戶驅動」
赤驥說其實社會學的訓練跟這個行業(用戶研究)其實是挺貼近的,因為社會學里很多的研究方法在用研的領域里都是要用到的,包括它的「定性研究」(質化)跟「定量研究」(量化)等等