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제이콥 닐슨, “사용성 연구에서 테스트 사용자는 몇 명이어야 할까요?”
답은 대체로 다섯명 정도라고 합니다. 테스트 사용자가 문제를 찾아내는 비율은 아래 그래프를 참고하세요. *출처 :