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O Mediador: Reclame Aqui lança plataforma de mediação online | Portal N10
Todos os dias, 30 mil consumidores relatam seus problemas no Reclame AQUI. Nesse universo, 78% das reclamações são resolvidas, mas 22% permanecem sem desfecho, o que obriga o consumidor a buscar a Justiça para a solução do problema. Em um cenário no qual juizados de pequenas causas estão com 85 milhões de processos na fila