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IBM Watson optimiert Kundenservice der Lufthansa Group | MIDRANGE
Mit dem Lufthansa AI Studio setzen auf ein gemeinsames Entwicklungsteam für Künstliche Intelligenz (KI). Ziel ist es, mithilfe von KI-Technologien Antworten auf gegenwärtige und künftige wirtschaftliche Herausforderungen zu finden, zum Beispiel zur Verbesserung des Kundenservice. Im Rahmen der Beauftragung von IBM Services durch die Lufthansa Group arbeitet ein Team von IBM KI-Experten gemeinsam mit Mitarbeitern …