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Der Aufstieg der Chatbots | MIDRANGE
Chatbots und digitale Assistenten spielten 2019 eine viel bedeutendere Rolle im Unternehmensumfeld als in den Jahren zuvor. Von KI-gestützten HR Recruiting Services bis hin zu Chatbots im Kundenservice: Immer mehr Unternehmen setzten auf KI, um Abläufe zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. 2020 verstärkt sich der Siegeszug der Chatbots. Eine wachsende Anzahl von Unternehmen …