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Kundenloyalität, Kundenbindung und Kundenbegeisterung
Erfolg und Überlebensfähigkeit von Unternehmen beruhen maßgeblich auf Kundenloyalität, emotionaler Kundenverbundenheit und Kundenbegeisterung. Aus gutem Grund wagt Anne M. Schüller, Expertin für Loyalitätsmarketing, in ihrem Buch "Kunden auf der Flucht?" einen Abstecher in die Welt der Anreizsysteme - mit Unterstützung unserer Unternehmensberater. Lesen Sie: Kundenloyalität, Kundenbindung und Kundenbegeisterung