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Accueil du Patient - For Better Health | Training for health professionals - consultancy in quality improvement - Doctor career path in the UK
Enjeux et importance de l’accueil La satisfaction des visiteurs : Du fait de l’accroissement de la concurrence, la clientèle devient de plus en plus volatile. L’accueil représente le premier contact et donc l’amorce de la relation client, Les effets d’une mauvaise relation client sont dévastateurs. D’où l’importance d’accroitre la satisfaction client pour l’accroissement du rendement...