completo.fi
Vakuuttava ja vaikuttava: digi-ajassa tarvitaan entistä parempia neuvottelutaitoja
Digitalisoituminen vaikuttaa yhä voimakkaammin ostokäyttäytymiseen. Niin palveluita kuin tuotteitakin myyvät yritykset tekevät hartiavoimin kehitystyötä sähköisten palveluidensa kanssa, jotta ne olisivat tiptop ja kaikki tarvittava tieto löytyisi helposti. Merkittävä osa ostoprosessia tapahtuu jo ennen ensimmäistä tapaamista myynnin kanssa, ja toimittajaehdokkaat valitaan usein sähköisesti saatavan tiedon perusteella. Kenen kanssa lähdetään neuvottelemaan, mitkä ovat kyseisten toimittajien vahvuudet ja