commoditech.pl
Aplikacja mobilna do komunikacji z usługą remote concierge
Nasz klient to innowacyjna firma dostarczająca usługę zdalnego wsparcia concierge online - skierowana dla managerów wyższego szczebla pracujących na terenie Polski. Proces komunikacji klient-asystent był problematyczny. Jako firma mająca kompetencje w wielokanałowym kontakcie z klientem zostaliśmy odpytani o radę. Efektem było stworzenie aplikacji mobilnej (iOS+Android) z możliwością kontaktu z klientem przez interfejs aplikacji - ujednolicający