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TRAINING MITARBEITER 2020
Ergebniskommunikation statt Zuckerbrot und Peitsche Wie bekomme ich von meinen Mitarbeitern, was ich will? Die Kommunikation zwischen Chefs und Mitarbeitern ist häufig beiden Seiten unangenehm. Besonders dann, wenn schlechte Ergebnisse, eine hohe Fehlerquote oder Kritik am Verhalten des Mitarbeiters der Gesprächsanlass sind. Die meisten Chefs wollen die Botschaft dann „nett verpacken“, damit sie bekommen was