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降低購物車放棄率的7種方法,一則訊息提高15%結帳率 - Easychat 對話行銷
流量成長越來越難、成本越來越高,壓縮了電商的盈利空間。「提升轉換率」已經成為電商提高營收不二的選擇。顧客進站後,仍需努力使他完成層層轉換——瀏覽、加入購物車、結帳。其中,「加入購物車後,未結帳就離開」稱為購物車放棄,這篇文章會討論購物車放棄的現況、原因與解決方法。