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ITIL – Como Ferramenta no Desenvolvimento Estratégico de sua Empresa
Hoje vamos falar sobre o modelo de referência mais utilizado mundialmente no Gerenciamento de Processos da área da Tecnologia da Informação, conhecido como ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Alguns chamam de metodologia, outros... #informationtechnologyinfrastructurelibrary #itil
Larissa Ramos