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Como melhorar e criar um Help Desk Eficiente
Um dos pontos principais para se ter um Help Desk eficiente está na capacidade dos técnicos lidar com as interações humanas, o famoso relacionamento. Mas isso não significa que você só deva contratar pessoas "super-amigáveis" e esperar que tudo dê certo. Você... #Comportamento #dicas #HelpDesk
Wilson Souza