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Customer Health Score no Atendimento
Infelizmente, não existe nenhum número determinado que define uma taxa de churn aceitável a qualquer tipo de empresa. Mas, a Bessemer Venture Partners, grupo responsável por gerenciar mais de $4 bilhões em investimentos de venture no mundo, aponta... #acelerato #atendimento #atendimentoaocliente
Joyce Souza