blog.acelerato.com
A importância de sempre responder ao cliente
Não ignorar o cliente é uma das regras mais contundentes em tempos modernos no campo do atendimento e do Help Desk. Assimilar o contato, por mais que a reclamação não proceda em determinadas ocasiões, e encontrar uma solução que seja conveniente para ambas as partes é uma tarefa quase que...
Wilson Souza