blog.acelerato.com
Escuta Ativa e Escuta Reflexiva no atendimento ao cliente
Demonstrar interesse no cliente é um dos principais passos para reter e fidelizá-lo. Daí cresce a importância de saber o que é escuta ativa, o que é escuta reflexiva e como usar essas técnicas e metodologias no... #atendimentoportelefone #AtendimentoPresencial #boaspráticasdeatendimentoaocliente
Wilson Souza