pazarlamamakaleleri.com
Müşteri İlişkileri Yönetimi Nedir? CRM’in Temel Prensipleri
Müşteri İlişkileri Yönetimi Nedir? CRM’in Temel Prensipleri Hatice Demir Müşteri İlişkileri Yönetimi, yani “Customer Relations Management” (CRM) hemen her firma için büyük önem arz eden konuların b…