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Les 10 moments de vérité clés pour récolter un avis client durant le parcours client - ComparatifCRM
Lors du premier contact (ex: sur le site web, en magasin…) Lors de la consultation de vos informations commerciale (ex: fiche produit, après une démo…) Lorsqu’il a arrêté son parcours de vente (ex: panier abandonné, devis non validé…) Lors de la commande pour savoir si tout s’est bien passé Suite à la commande ou aprèsRead More