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5 Claves para contestar a los comentarios negativos de los usuarios - Limpia tu reputación online, web reputation system
A la hora de mejorar la reputación on line de una empresa, contestar a los comentarios negativos de los clientes es crucial puesto que pueden condicionar a los posibles clientes potenciales a declinar la contratación de nuestros servicios o adquirir nuestros productos, con lo que esto a la larga se podría traducir en adquirir una mala imagen de nuestra empresa en internet y por consiguiente en una reducción importante en la cifra de los ingresos. Es por ello, que a continuación vamos a dar cinco pasos para contestar a los comentarios negativos y de esta forma, mejorar nuestra reputación online. …