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행동을 변화시키는 서비스가 안 되는 이유 – 유저에게 자유를 허하라 - 이상한모임
medium에 실린 Why Behavior Change Apps Don’t Work이라는 글을 봤는데, 동의하는 부분이 많아 주요내용만 간추려보았다. 그리고 약간의 의견도 추가했다. 프랑스에서 한 가지 실험을 시행했다. 바쁜 몰 안의 행인들에게 버스 탈 돈을 달라고 할 때, 어떤 말을 해야 효과가 좋은지 확인하고자 하는 것이었다. 매우 간단하나 방법으로 효과를 높일 수 있다는 것을 알아냈고, 그 외에 다른 연구를 ...