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日本 LINE@ 活用術 | 美容沙龍業者如何成功抓住顧客的心,提昇回購率!
Smile-Body是位於名古屋的美容矯正店家。他們一開始就清楚的定位 LINE@ 用於「促使客戶再次光臨的行銷工具!」簡單的說就是希望能夠提升回頭客的比例!以往許多店家都沒有會員系統,甚至不太留下客戶資料,作為後續互動,而 LINE@ 的便利性與隱私性,則可以大大的補足客戶關係管理的不便與難度!…