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Empresas B2B em destaque na experiência do cliente
No passado, negligenciada. Atualmente, um dos grandes pilares do mundo B2B. A experiência oferecida ao cliente é crucial para as prioridades estratégicas das empresas de 90% dos líderes B2B, indicam dados de pesquisa. A experiência do comprador B2B é complexa, pois abrange a criação de um