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Como implementar uma gestão por processos em 7 passos?
A sua empresa perde demasiado tempo a organizar as tarefas diárias? O know-how operacional está dependente de uma única pessoa – que, se sair da empresa, leva também consigo o “como se faz”? O fluxo de trabalho é confuso e ninguém se responsabiliza por tarefas que ficaram por fazer? Resp