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Comment optimiser sa relation client ? - Creawebagency
La relation client est l’ensemble des échanges entre une entreprise et sa clientèle. Une entreprise qui établit une relation gagnant-gagnant, bien entretenue, enrichie et mieux exploitée avec sa clientèle avance vers le succès et la croissance. Pour y arriver, l’entreprise doit prendre des mesures qui visent à fidéliser sa clientèle. Les enjeux de la relation… Lire la suite »Comment optimiser sa relation client ?