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O que eu gostaria de saber sobre Gestão e Processos e ninguém me contou.
Todo mundo já sabe que vivemos num mundo VUCA (volátil, incerto, complexo e ambíguo). Então dá para compreender que nada do que existe de certo hoje pode ser certo amanhã. Nós também sabemos que a geração Y chegou com força total e a geração Z já está chegando, todos com o cérebro fe