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A importância do SAC via chatbot
SAC 3.0 e uso de chatbots A empresa tem que ir onde o cliente está. E-mail, 0800, SMS, chats e mídias sociais. Para falar com sua audiência, muitas empresas tiveram de ampliar seus canais de relacionamento em busca da satisfação do seu público. A decisão de implantar o serviço de atendimento