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Chatbots nas empresas: como eles podem ser úteis na sua?
Você já ouviu falar em chatbots nas empresas? Se ainda não, com certeza já entrou em algum site e foi recebido(a) por uma caixinha de texto - em forma de bate-papo - que perguntou se você precisava de ajuda. Essas ferramentas são chamadas de chatbots. E, em resumo, são programas de computado