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Por que investir em uma plataforma de chatbot?
Nos próximos anos, os chatbots serão cada vez mais adotados como forma de comunicação pelas empresas no ambiente digital. A prova disso vem de uma matéria da consultoria Gartner, que afirma que 85% das interações feitas entre companhias e consumidores serão conduzidas por uma plataforma de