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CEM Customer Experience Management – So machen wir das
Ein Beispiel für das CEM und UXM Was wir verstehen und was wir verstehen sollten Die Customer Experience (CE) ist die Konsumentenerfahrung oder Kundenerfahrung, die im Allgemeinen zu einem Produkt, zu einer Dienstleistung oder zu einer Marke besteht. Diese Erfahrung ist in erster Linie davon