asociaciondec.org
Ficha Técnica: Customer Journey, la navaja suiza de la CX
Ficha Técnica: Customer Journey, la navaja suiza de la CX. Ficha técnica del Viernes DEC "Customer Journey: la navaja suiza de la CX" (PDF) celebrado el pasado 5 de julio de 2019 en la sede de Capgemini España. Tal y como expuso la moderadora de la jornada, Marta Fina, Directora del Ár