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La importancia del diseño en la Experiencia de Cliente
Ficha técnica que recoge las conclusiones obtenidas en el Viernes DEC realizado en la EOI y que contó con la participación de Alberto Barreiro – Director de Experiencia de Cliente, Grupo PRISA, Carolina Miyata- Responsable del área de Diseño y Experiencia de Cliente, Orange, Miguel Artiach. R