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#ECyNNTT (I): La Experiencia de Cliente y las Nuevas Tecnologías
Inauguramos una nueva serie de posts con la que en DEC queremos profundizar en la ineludible relación entre la Experiencia de Cliente y las nuevas tecnologías. Gamificación, movilidad, Big Data, multicanalidad, redes sociales, e-ticketing… Conceptos y temas que ya son imprescindibles para enten