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4 Strategie di Fidelizzazione Clienti che si confermano valide nel tempo
Come imprenditore, la fidelizzazione clienti dovrebbe avere la massima priorità. Diversi studi hanno mostrato come l'acquisizione di un nuovi clienti costi circa 5-7 volte di più che coltivare i clienti esistenti. Senza contare il potenziale di up-selling e cross-selling dato da