revpar

How to Achieve a Revpar 10% Higher than Your Comp Set

This is an easy one but worth mentioning:

Research has shown that hotels with an ADR significantly lower than that of their competitive set have an inferior Rev-PAR performance (Canina and Enz 2008; Enz and Canina 2004).

This relationship has been shown to hold true across all hotel market levels. For example, in the luxury market, hotels that have an ADR that is higher than their competitive set have the same or slightly lower occupancies, but have a 8- to 14-percent higher RevPAR than their competitive set.

Conversely, hotels that have a lower ADR than their competitive set have about the same to slightly higher occupancy levels, but report a RevPARS of 3- to 9-percent lower than their competitive set (Canina and Enz 2008).

Take-away: Figure out who your real comp set is and then actively manage your ADR to be above them. Measure, rinse, repeat until you get it right.

via [Hotel Revenue Management in an Economic Downturn]

UK cold but London hot

The latest HotStats Report is out from TRIHospitality Consulting.  This shows that hotels in London had an improved performance in 2010, but provincial hotels continue to suffer.  In London occupancy was up 2% on 2009, RevPAR 9%, and Gross Operating Profit by a whopping 14%.  But this is not reflected outside of London, where despite occupancy improving by nearly 2%, RevPAR was only up 1.5% and GOP was actually down 1.5%.  These headline figures mask the fact that the picture is very mixed across the country.  For instance, in December central London hotel performance was down due to travel disruption, poor weather and student protests, whereas Heathrow hotels saw RevPAR rise by 31% for the very same reasons.

Sério e rentável: Revenue Management

Faz um tempo que não falo diretamente de RM, na verdade Revenue Management é apenas e tão somente uma Filosofia de gestão, e não é para todos:

Revenue Management é uma Cultura

 Revenue Management é uma filosofia de Gestão

 Revenue Management é estatística e matemática

 Revenue Management é uma prática diária e continua

 Revenue Management é muito analítico e pouco comercial

 Revenue Management é pragmatismo e assertividade

 Revenue Management é por si só o inicio e o fim de toda a Política / Modelo de

negócio Hoteleiro e como tudo tem um início, mas neste caso não tem fim.

No nosso entender a mais completa que existe já que ela engloba todo o empreendimento e envolve todos os colaboradores, precisa, como boa filosofia de gestão partir de cima, ela tem que passar “de pai para filho”, assim fica mais fácil entender que a permissa é sempre da diretoria, superintendência, gerencias, supervisões até ao último dos colaboradores o que nada o impede de não vir a ser o gerente de amanhã. (até pouco tempo a rede Hilton só contratava faxineiros, a partir daqui formava todo seu staff).

Por comodidade ou conhecimento reduzido ou conveniência se fala muito que o Revenue Management é a arte de vender o produto certo, pelo preço certo ao cliente certo, no momento certo pelo canal certo. Só que isto é só um pouquinho do todo. Nos meus 42 anos de Revenue Management dois dos quais saí da hotelaria para montar o sistema no maior frigorífico da África do Sul, aprendi quais as empresas que podem se beneficiar desta filosofia de gestão, além das tradicionalmente enumeradas como cias aéreas, hotéis e agencias de aluguel de autos. Isto foi o começo, e exatamente nesta ordem. Mas por curiosidade deixo aqui quais as características que uma empresa precisa ter para poder nela ser implementado um sistema de RM, ela precisa atender seis quesitos principais, a saber:

  1. Capacidade finita
  2. Ter stocks perecíveis (a diária que você não vende hoje não tem substituição)
  3. Micro segmentos de mercado
  4. Procura variável e incerta
  5. Produtos que podem ser vendidos ou reservados antes do consumo
  6. Baixas razões custos variáveis X custos fixos

Estas são as características básicas para se montar um sistema de RM, há umas pequenas variáveis, mas há aqui coisas imutáveis, e estas não se aplicam à hotelaria.

Na verdade o Revenue Management é: -

“A arte do posicionamento estratégico, maximizando lucros com base da demanda e previsões, otimizando resultados fundamentados em cálculos econômico financeiros, disponibilidade e sazonalidade”.

Então causa-nos espanto, quando ouvimos alguém falar em Revenue Management e defini-lo, por exemplo, assim:

A aplicação de RM permite ao gestor lidar com as variações de demanda,

aproveitando as ocasiões de maximização de receitas em cada cenário diferente, de alta ou de baixa, através do melhor gerenciamento dos seus inventários e preços e da utilização de estratégias de vendas e distribuição mais lucrativas”.

Porque isto nos espanta, explico: “aproveitando ocasiões” para o gestor que usa esta filosofia, as ocasiões independem de época e se fazem no dia a dia. É por isso que o gestor que usa esta filosofia rentabiliza muito mais que qualquer outro. Usamos um custo atualizado e altamente bem fundamentado (Revenue Management trabalha sempre e só com preços de venda- FATO-) Como determina-lo se não conhece seus custos? Por isso dizemos envolve toda a organização.

Fazem ainda referências à variação de ADR (Diária média) Versus (RevPAR) escrevi um dia destes num artigo uma pergunta sobre o resultado de um cálculo, (o correto e universal) da RevPAR.

Sabemos hoje que em hotelaria assim como qualquer outro segmento a melhor e mais fiel unidade métrica é o GOPPAR, os grandes gestores das maiores cadeias de hotéis do mundo estão altamente focados neste índice. Pois aqui aparece o Lucro Bruto por apartamento disponível. (eu gosto e uso também o GOPPOR).

Quando se fala de tarifa dinâmica, flexível, flutuante ou qualquer outro nome que se queira dar às tarifas que realmente rentabilizam, é preciso não esquecer que tal como elas rentabilizam resultados são mais eficientes quanto mais andarem nos extremos, para isso é necessária uma bem fundamentada planilha de custos e sua correta manipulação pelo gestor competente, pois que em RM se trabalha sempre e só com o preço de venda, esse RM de que falam, posto que Revenue Management é uma Filosofia de gestão ao verdadeiro está ligado ao YELD e este sim tem os preços de custo o ideal só assim é possível definir estratégias que vão realmente rentabilizar podemos então andar sempre nos limites, ou seja, se você não sai da zona de conforto é mais um entre a maioria e ali vai ficar, quando algo acontece precisa imediatamente correr em busca de soluções, quando navegamos com menos conforto, mas com mais atenção e devidamente fundamentados, ganhamos tempo e dinheiro na hora que os outros, (concorrentes) vão atrás de soluções.

Num dos cursos fechados que ministramos um destes dias o presidente da empresa, quase no final disse: enfim, funciona, mas funciona porque requer mais atenção. Exatamente até que toda uma equipe saiba o que acontece, porque acontece e as vantagens, é preciso implantar a filosofia.

Enfim, 40 anos após a primeira aula, posso dizer que em hotelaria, ou melhor, em gestão hoteleira não há nada melhor no mundo, mas tem que estar devidamente fundamentado e não necessita de nenhum sistema automatizado caro e sofisticado, planilha de Excel rentabiliza bem até 1.600 (mil e seiscentos) apartamentos, daí para frente eu nunca fiz, mas acho que não teria problema em controlar 16.000 – claro ia dar um pouco mais de trabalho.

Conheça nosso curso, o livro didático fica com os participantes e inicie-se na arte de rentabilizar hotéis, algo que fazemos há 40 anos.

SUCESSO. Eu pude você também pode.

OUE Hospitality Trust - 1Q14 results beat prospectus forecasts

OUE Hospitality Trust – 1Q14 results beat prospectus forecasts

Analyst consensus>OUEHT – AC

Higher F&B revenue more than offsets lower RevPAR. OUEHT’s 1Q14 DPU was in line with expectations, at 24% of our full-year forecast and 4.3% above its IPO forecast. The better performance was due to higher F&B revenue from increased corporate meetings and banquet sales. The higher F&B revenue more than offset the lower 1Q14 RevPAR at S$248 (vs.IPO forecast of S$257).…

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Far East Hospitality Trust - 1Q14 results review: still a soft quarter

Far East Hospitality Trust – 1Q14 results review: still a soft quarter

Analyst consensus>FEHT – AC

Hotel weakness. 1Q14 DPU was slightly lower than expected as a result of a weaker hotel performance, at 22% of our FY14 forecast. Despite Feb’s Singapore Airshow, which lifted RevPAR in the month, 1Q14 RevPAR decreased 1.3% yoy to S$159. On the back of the hotel weakness, particularly those hotels located near Orchard Road where competition is expected to ratchet up…

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European Hotel Performance

London, Paris and Zurich had the highest RevPar in 2010, but London’s profit performance far outperformed any other European city, according to TRIHospitality’s latest European Chain Hotels Market Review.  London’s TRevPAR was 211.56 euros, slightly lower than Zurich and just higher than Paris.  But GOPPAR was 105.07 euros - over 30 euros higher than any other city.  This was mainly due to London hotels’ control of labour cost, which at 24.3% was the lowest of all ten cities in the survey.  Recent research at Surrey has indicated that labour cost performance is strongly correlated with occupancy, although clearly local labour market conditions can have an effect.

CDL Hospitality Trust - 1Q14 in line

CDL Hospitality Trust – 1Q14 in line

Analyst consensus>CDLHT – AC

Picking up the pace.1Q14’s results were largely in line (core net profit at 26% of our FY14 forecast), demonstrating a more positive hotel market than a year ago. The stronger performance was partly due to Feb 14’s Singapore Airshow and the betterthan-expected performance of the Maldives portfolio. We keep our Add rating with a higher DDM-based target price of S$1.97…

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Markita buys HCA 76.1: Charlotte Avenue's latest spark, courtesy of Jimmy ...

"Next door, Nashville-based health care giant HCA Holdings Inc. (NYSE: HCA) is having offices built for 2,000 workers. Then there’s OneCity, …" said Hye to Evelina on Saturday, March 28, 2015.

"My dear Miss Evelina," said Hye, "have you heard that DSHL went up to 138.07?”

"U.S. Hotel & Lodging REITs Index."

Evelina replied that she had not.

"But it did," said Hye. "American Hotel Income Properties REIT : Announces Fourth … U.S. lodging fundamentals continued to exhibit strength through 2014 with RevPAR growth of 8.3%. Smith Travel Research ("STR") expects positive lodging fundamentals …"

Evelina, with manners so far from right, made no answer.

Ivette buys FOSL 81.89: Fossil has the Highest Earnings Yield in the Apparel ...

"Fossil (NASDAQ:FOSL) is highest with an earnings yield of 8.7%. Fossil, Inc. designs, develops, markets, and distributes consumer fashion accessorie," said Rosario to Suzann on Friday, March 27, 2015.

"My dear Miss Suzann," said Rosario, "have you heard that DSHL went up to 138.07?”

"U.S. Hotel & Lodging REITs Index."

Suzann replied that she had not.

"But it did," said Rosario. "American Hotel Income Properties REIT : Announces Fourth … U.S. lodging fundamentals continued to exhibit strength through 2014 with RevPAR growth of 8.3%. Smith Travel Research ("STR") expects positive lodging fundamentals …"

Suzann, with cold civility, made no answer.

Shangri-La Asia's Singapore hotels profit down by 53.9% to $180.9m in 2014

Shangri-La Asia’s Singapore hotels profit down by 53.9% to $180.9m in 2014

SINGAPORE:  Shangri-La Asia’s overall weighted average daily rate (ADR) of its Singapore portfolio fell 3 per cent for the year ended Dec 31, the company said on here the other day.

The segment also recorded a marginal decrease of 1 per cent in the weighted average revenue per available room (RevPAR).

RevPAR and occupancy rose at The Shangri-La Hotel, Singapore and The Shangri La’s Rasa Sentosa…

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Hsiu buys FE 35.7: FirstEnergy Makes a Move: Down 1.5% | FINANCIAL NEWS ...

"FirstEnergy (NYSE:FE) is a company whose shares are active, trading 1.5% lower to $35.85. The Dow Jones Industrial Average is now trading fractionally …" said Joycelyn to Ayana on Thursday, March 26, 2015.

"My dear Miss Ayana," said Joycelyn, "have you heard that DSHL went up to 138.07?”

"U.S. Hotel & Lodging REITs Index."

Ayana replied that she had not.

"But it did," said Joycelyn. "American Hotel Income Properties REIT : Announces Fourth … U.S. lodging fundamentals continued to exhibit strength through 2014 with RevPAR growth of 8.3%. Smith Travel Research ("STR") expects positive lodging fundamentals …"

Ayana, with a mind so occupied, made no answer.

Maritza buys LULU 63.3: Lululemon Athletica inc. (LULU) Scheduled to Post Earnings ...

"Lululemon Athletica inc. (NASDAQ:LULU) is set to post its Q414 quarterly earnings results on Thursday, March 26th. Analysts expect Lululemon Athletica in," said Laronda to Ernestine on Thursday, March 26, 2015.

"My dear Miss Ernestine," said Laronda, "have you heard that DSHL went up to 138.07?”

"U.S. Hotel & Lodging REITs Index."

Ernestine replied that she had not.

"But it did," said Laronda. "American Hotel Income Properties REIT : Announces Fourth … U.S. lodging fundamentals continued to exhibit strength through 2014 with RevPAR growth of 8.3%. Smith Travel Research ("STR") expects positive lodging fundamentals …"

Ernestine, with thoughts that could rest on nothing, made no answer.

Katelin buys DGX 77.23: Has Quest Diagnostics Rediscovered Its Touch? - Quest ...

"Quest Diagnostics (NYSE: DGX) is the leading provider of independent diagnostic testing in the country with a network of more than 2,000 patient service center," said Sherilyn to Kallie on Thursday, March 26, 2015.

"My dear Miss Kallie," said Sherilyn, "have you heard that DSHL went up to 138.07?”

"U.S. Hotel & Lodging REITs Index."

Kallie replied that she had not.

"But it did," said Sherilyn. "American Hotel Income Properties REIT : Announces Fourth … U.S. lodging fundamentals continued to exhibit strength through 2014 with RevPAR growth of 8.3%. Smith Travel Research ("STR") expects positive lodging fundamentals …"

Kallie, without a smile, made no answer.

Tania sells A 40.81: Agilent Technologies Announces New CEO Mike McMullen ...

"Agilent Technologies Inc. (NYSE:A) today announced that Mike McMullen, president and chief operating officer of the company, has been elected chief …" said Gisele to Joeann on Friday, March 27, 2015.

"My dear Miss Joeann," said Gisele, "have you heard that DSHL went up to 138.07?”

"U.S. Hotel & Lodging REITs Index."

Joeann replied that she had not.

"But it did," said Gisele. "American Hotel Income Properties REIT : Announces Fourth … U.S. lodging fundamentals continued to exhibit strength through 2014 with RevPAR growth of 8.3%. Smith Travel Research ("STR") expects positive lodging fundamentals …"

Joeann, with manners so far from right, made no answer.

Shangri-La Asia's Singapore hotels profit down by 53.9% to $180.9m in 2014

Shangri-La Asia’s Singapore hotels profit down by 53.9% to $180.9m in 2014

SINGAPORE:  Shangri-La Asia’s overall weighted average daily rate (ADR) of its Singapore portfolio fell 3 per cent for the year ended Dec 31, the company said on here the other day.

The segment also recorded a marginal decrease of 1 per cent in the weighted average revenue per available room (RevPAR).

RevPAR and occupancy rose at The Shangri-La Hotel, Singapore and The Shangri La’s Rasa Sentosa…

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