crossmedia

I have been working as a consultant for Bushwick Film Festival’s New Media program for the last few weeks.  A couple of things about New Media and Film Festivals:

  1. It’s becoming increasingly important if you want to stay on the cutting edge of storytelling.  Major film festivals are carving out their niche: New York Film Festival’s Convergence, Sundance’s New Frontier, and Tribeca’s TFI Interactive, exist along with multi-platform festivals like SxSW and Northside.
  2. No one knows exactly what they’re doing yet.  Challenges from curation to exhibition are evident in every festival.

So we’re in this sea change and I’m excited to be working with a festival that is becoming part of the conversation.  My issue in the past has been with people are too excited to talk about the work, rather than letting the work speak for itself.  Too much explanation, not enough exhibition.

There is a delicate balance between pushing boundaries and thoughtful art-making.  As we look back at the last one hundred years of filmmaking, we can see the language of cinema slowly and naturally develop.  Cinema and New Media sit at a natural cross-section: storytelling.  The principles have changed very little, only the format is evolving.  

That’s what I keep in mind as we move forward at Bushwick Film Festival; the story and the format have to be in sync, clear, and compelling.

vimeo

Vimeo: Vídeo sobre a revolução em Barcelona; acampada na Plaça de Catalunya

Watch on planningxyz-blog.tumblr.com

eBay Give-A-Toy Store

O projeto cross media de natal do eBay, feito nas ruas de Nova York e São Francisco, permitia os pedestres interagirem com vitrines, que representavam lojas de brinquedos, animadas em 3D. Ao interagir com a vitrine, os espectadores podiam utilizar o app do eBay para doar brinquedos que estavam expostos, através da leitura de um QR code. Os valores variavam entre $10 e 25$ dólares.

Aca-article: Lost in transition - issues in designing crossmedia applications and services

This paper reflects on the process of designing crossmedia applications and services. It is argued that, in order to create seamless, interactive experiences, real crossmedia design should go beyond a pragmatic mix of the principles and characteristics of the design disciplines that constitute the individual platforms.

By: Gert Pasman, Delft University of Technology, Delft, Netherlands.

This paper was presented at the SIGDOC 2011, The 29th ACM International Conference on Design of Communication.

Abstract

Crossmedia communication, in which content is spread over multiple platforms and the user is required to cross over from one medium to another to acquire the full experience, has until now been mainly the domain of the marketing, game and entertainment industry. However, now that more and more ‘serious’ applications and services, such as online banking or multichannel shopping, are becoming distributed through multiple platforms as well as used at various times and locations, its specific characteristics are becoming increasingly relevant for other design domains as well. This paper will reflect on the process of designing crossmedia applications and services by describing experiences from teaching a course in crossmedia interaction design to industrial design students. It is argued that, in order to create seamless, interactive experiences, real crossmedia design should go beyond a pragmatic mix of the principles and characteristics of the design disciplines that constitute the individual platforms.

Access the article here, not open access.

Crossmedia met de Jerre

Crossmedia blijft een geladen topic. Volgens sommige dood geboren, volgens andere de heilige graal. Ik geloof er zelf heel sterk in, omdat het beantwoordt aan gebruikersnoden. Content- (of erger: media-) aanbieders zijn meestal een pak minder enthousiast. Niet omdat ze het nut er absoluut niet van inzien. Wel omdat ze moeite hebben hun businessmodellen hierop te enten.

Immers, als je je content gratis weg geeft, wie gaat er dan nog voor betalen?

Wel om te beginnen is het niet noodzakelijk dat je je content gratis moet weggeven. Daarnaast sluit gratis content betalende niet uit.

Jeroen Meus doet het

Jeroen Meus, publiekslieveling, eeuwige jongen en fantastische kok is waarschijnlijk zonder dat hij het zelf weet een meester in crossmedia. En niet in de zin van gooi al je content maar te grabbel. Wel in de zin van zoeken naar toegevoegde waarde en passend binnen een business model.

Het programma op de openbare omroep “dagelijkse kost” is naar het schijnt een echte hit. Ik moet toegeven dat ik het zelf niet zo vaak zie, en dat heeft vooral met uitzenduur te maken. Maar ’s nachts, tegen een uur of 12, herhalen ze het nog eens, en af en toe pik ik het op zo'n moment wel mee. Licht verteerbaar en interessant, ik snap wat de mensen er in zien. Als je er op valt, blijf je kijken.

Van TV naar internet

Maar dat ik het niet op tv zie is geen probleem: meet crossmedia. Ik ben een fan van de recepten die hij toont. Lekker haalbaar en haalbaar lekker. Dus het platform waar ik mij dan tot richt is de website, die niet alleen de recepten toont maar ook nog eens integraal de uitzendingen in video bevat. Daar heb ik redelijk wat dingen ontdekt moet ik zeggen. Mijn favoriete recept is overigens fettuccine met prei en pancetta, heel lekker.

Natuurlijk is dit niet enkel Jeroen. De VRT heeft duidelijk een strategie waarbij tv content herbruikt kan worden op websites, en dat is goed. Ook de commerciële omroep is daar gelukkig niet afkerig van. Binnen  het thema is er bijvoorbeeld Zesta, de kookwebsite van de VMMa, een schitterend initiatief.

De content op die websites wordt gratis aangeboden. Net als op TV. En wordt omringd door reclame. Net als op TV. Natuurlijk is de insteek wat anders: bij de VRT zullen dat wat extraatjes zijn, terwijl bij de commerciële omroep die reclame-integratie toch wat intrinsieker is, en zo hoort dat ook. De bedoeling daar is waarschijnlijk dat mee te schuiven in de ROI berekening, of (om een nieuw begrip uit te vinden) de ARPC te verhogen. ARPC staat dan voor Average Revenue Per Content(item) en is gepikt van het begrip ARPU of .. Per User: er voor zorgen dat een klant meer geld aan je merk uitgeeft.

De gebruiker heeft in ieder geval nu ook toegang tot een gratis digitaal on demand platform.

Het boek

Dagelijkse kost is nu ook in boekvorm beschikbaar. Met exact dezelfde recepten als op tv en op internet. 20 euro. Niet eens bewegend beeld. Wie koopt dat?

Ik.

Waarom? Wel een boek is niet hetzelfde als tv of internet, het vertrekt vanuit een andere motivatie. De website gebruik je omdat je een recept nodig hebt. TV kijk je omdat dat entertainment is. Een boek koop je (in dit geval) omdat je graag kookt. En niet alleen daarom, maar omdat je jezelf daarin wil bevestigen ook: de meeste (hobby) koks identificeren zich aan hun kookboeken. Of omdat je wilt dat andere je daarin bevestigen. Of om cadeau te geven. Of om te koesteren. Of uit duurzaamheid. ..

Motivatie is een belangrijke variabele bij crossmedia. En zo krijg je een boek, met recepten die gratis beschikbaar zijn, dat enorm goed verkoopt (naar horen zeggen). Wie zei er weeral dat mensen niet voor (gratis) content willen betalen? Dat is de mens die vormenblind is.

As seen on Facebook

Natuurlijk heeft dagelijkse kost ook een Facebook pagina. Maar anders dan site en boek is dit niet nogmaals het herhalen van de recepten. Op deze pagina wordt het programma, en de filosofie erachter, beleefd. 

Naast trigger voor het programma posten mensen spontaan hun eigen opmerkingen: wat ze gemaakt hebben, hoe tof ze het vinden, vragen die ze hebben, .. en ze treden met het programme en met elkaar in dialoog. Maar er is meer, want voor de 100e aflevering hebben ze op diezelfde Facebook pagina gevraagd welk recept er dan behandeld moest worden. Dat bleek stoofvlees met friet te zijn, en zo geschiedde. 

Maar ook op restaurant

Want voor Jeroen stop het niet bij het programma en alles daar rond natuurlijk. Door te bouwen aan dat merk, bouwt hij ook aan zijn eigen merk. Want naast programmamaker is en blijft Jeroen natuurlijk ook een kok. Met een restaurant: Luzine. Wie de echte Jeroen wil, puur en onversneden, kan daar terecht. Enorme aanrader trouwens, heel lekkere keuken en fijne sfeer.

Al deze crossmedia elementen dragen bij en hebben finaal een invloed op waar hij zijn restaurant brengen kan.

(Alleen de website van Jeroen Meus zelf is nog niet wat het zijn moet)

Crossmedia is mogelijk

Het verhaal van Jeroen is er maar eentje, en 1 zwaluw maakt de lente niet. Toch illustreert het dat crossmedia zinvol is, van zowel een gebruikers als een business perspectief. Maar om dat tweede te vinden moet je wel focussen op het eerst. In de eerste plaats vooral zinvolle dingen doen, waar mensen op zitten te wachten, en dan kijken hoe je daar inkomsten uit kunt genereren.

Dat mensen niet willen betalen voor content is onjuist. Maar het is wel belangrijk hoe je het brengt, en dat kan zowel op de vorm als op de mechaniek slaan.

Relevante andere posts

Watch on planningxyz-blog.tumblr.com

Fan the flame and win a MINI

A ativação foi realizada no Salão do Automóvel de Bruxelas e o seu objetivo era simples: chamar a atenção para o novo Mini Countryman.


Um exemplar do carro foi exposto em uma rampa, segurado por uma corda.
Ao dar um “like” na fã page do carro, no Facebook, os usuários tinham  o direito de ascender um isqueiro, mas tudo virtualmente.  O isqueiro queimava aos poucos a corda que segurava o carro.

O usuário que desse o like para romper a corda, ganhava o carro.

Watch on planningxyz-blog.tumblr.com

Newcastle Brown Ale: Trapped In a Shooner

Este ano na pista de corridas de Del Mar em San Diego, a cerveja Newcastle Brown Ale implantou grandes canecas cheia de cerveja onde as pessoas podiam ficar “presas” e tirar fotos. A ativação contava apenas com algumas instalações que simulavam meio copo de cerveja, maior que o tamanho real, com aparência em 3D. Deste modo as pessoas poderiam ser fotografadas atrás do cenário e simular um “afogamento”, mas sem precisar se molhar.

Se as pessoas utilizassem o aplicativo Foursquare para indicar a localização ou fizessem o upload da foto através do Facebook, ganhavam uma camiseta.

Muito simples e muito interessante.

Divers are a small group, but they bring in the dippers and the dippers bring in the skimmers [who are repelled by the complexity divers love].
—  Mike Monello, CCO at New York-based marketing agency Campfire, who differentiates the digital audience into three cohorts: skimmers, dippers, and divers – the names being pretty self-descriptive. He said the divers – the fans who really immerse themselves in a brand and love whatever complexities that generates – should be the major focus.

MasterCard Food Truck Feast

Ação criada para a MasterCard pela R/GA falava da Priceless NY. Através das redes sociais as pessoas podiam identificar a localização dos melhores foodtrucks de Nova York, os adeptos podiam se tornar fãs da marca ou trocar tweets (com a hashtag #PricelessNY) por lanches grátis.

A ação durou 4 quintas feiras e foi um sucesso.