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HK-DMblr

@hkdmz / hkdmz.tumblr.com

淡々と画像などをクリップしていくよ。

日本人はアメリカ人のリップサービスをそのままとらえて喜んでしまう人が多いんですが、ウソでもいいからとりあえず褒める文化なので、あんまりお世辞をまともに受け取らないことですね。なんでも大袈裟な言い方するから。こないだはテーブルの塩を取ってあげたらYou are amazingって言われましたよ。

https://twitter.com/aginganarchist/status/1669217560020283392?s=46&t=XBYGx0NYt69itB5p-cHcLg

“モスバーガーの業績が良くないというネット記事で、コメ欄でモスは高い、クーポンつけろ、という声が散見されるけど、正にその声をあげている客層に対して、お前らは相手にしてない、と主張する事が業績回復の鍵だと思った。”
Source: twitter.com
“以前お会いしたイラストレーターの方が、「イラストの単価を安くしていたときには踏み倒しとか謎のクレームが多かったのに、もう仕事を減らそうと思って値段を10倍にしたら仕事は大して減らず踏み倒しもクレームも激減した」って話、いろんなことに通じるから覚えておくと良いかもしれません。”
“今カフェでお仕事ですが、会計時に+50円でサイズアップどうかとか、一緒にサンドイッチどうかとか、とどめに本日ドーナツ30円引きとかうるさい。店舗ビジネスで強引な単価アップすると一瞬は売上上がるんだけど、その後強烈な客離れが起きるって、ここのエリアマネージャー知らないんだね。”