E-mails van Tumblr

E-mailverificatie

Wat is een verificatiemail?

Je ontvangt na het aanmaken van een nieuwe Tumblr-account een e-mail van ons op het adres waarmee je je hebt geregistreerd. We doen dit om te controleren of je het juiste e-mailadres hebt ingevuld. Dit is met name belangrijk als je kennisgevingen via e-mail hebt ingesteld voor je blogs.

Wat moet ik doen als ik geen verificatiemail heb ontvangen?

Als je geen e-mail van ons ontvangen hebt, kun je het volgende proberen:

  • Ga naar de pagina met Accountinstellingen en controleer dat er geen typefout in het e-mailadres van je account staat.
  • Loop je spam- en junkmailfilters na.
  • Voeg het e-mailadres no-reply@tumblr.com aan je adressenboek of contactenlijst toe.
  • Klik daarna bovenaan in je Dashboard op de “Opnieuw versturen”-link voor een nieuwe verificatiemail.

Kennisgevingen via e-mail

Wat zijn e-mailkennisgevingen?

E-mailkennisgevingen zijn een handige manier om op de hoogte te blijven van eventuele nieuwe volgers, reacties op je berichten of ontvangen berichten.

Hoe schakel ik e-mailkennisgevingen in?

  1. Ga naar je E-mailinstellingen door bovenaan in je Dashboard op het tandwielicoontje te klikken.
  2. Selecteer bij “E-mail” de vakjes van de blog(s) die je wilt bijwerken.
  3. Scroll naar beneden en klik op "Opslaan".

Waarom ontvang ik geen e-mailkennisgevingen?

Als je geen e-mails van ons ontvangt ondanks dat je e-mailkennisgevingen ingeschakeld hebt, kun je de volgende dingen proberen:

  • Ga naar de pagina Accountinstellingen om te controleren of je het e-mailadres van je account goed geschreven hebt.
  • Loop je spam- en junkmailfilters na.
  • Voeg het e-mailadres no-reply@tumblr.com aan je adressenboek of contactenlijst toe.
  • FYI: Het is niet mogelijk om meldingen te ontvangen voor Fanmail.

Waarom ontvang ik maar een paar e-mailkennisgevingen per dag?

Als je tientallen kennisgevingen per dag ontvangt, zal Tumblr je alleen de eerste tien sturen zodat je inbox niet te vol raakt en je spamfilter niet geactiveerd wordt.

E-mails voor het herstellen van je wachtwoord

Wat moet ik doen als ik geen herstellink voor mijn wachtwoord ontvang via e-mail?

Als je de e-mail om je wachtwoord te herstellen niet van ons ontvangt, kun je het volgende proberen:

  • Loop je spam- en junkmailfilters na.
  • Voeg het e-mailadres no-reply@tumblr.com aan je adressenboek of contactenlijst toe.
  • Als het heel druk is op Tumblr, kan het tot tien minuten duren voordat je de e-mail ontvangt. Als je na tien minuten nog niets ontvangen hebt, ga dan opnieuw naar de Wachtwoord vergeten-pagina voor een nieuwe e-mail om je wachtwoord mee te resetten.

Probleemoplossing bij foutmeldingen

Als je nog steeds geen verificatie- of wachtwoord reset-link ontvangt, stuur ons dan via de link onderaan deze pagina een e-mail. Het hele proces zal sneller verlopen als je ons een e-mailtje stuurt vanaf de account die gekoppeld is aan je Tumblr-account, zodat wij kunnen verifiëren dat jij de eigenaar bent van de account.

We kunnen helaas op geen enkele manier verifiëren dat jij de eigenaar bent als je niet langer toegang hebt tot het e-mailadres waarmee je je Tumblr-account hebt geregistreerd en de bovenstaande hulpresources geen soelaas bieden. We geven alleen de eigenaar van de account de login-gegevens. Hoewel het natuurlijk wel een beetje vervelend is, hoef je er niet wakker van te liggen. Je kan altijd een nieuwe account maken en overnieuw beginnen.