Seguridad de la cuenta

Aspectos básicos


¿Por qué mi blog está publicando o enviando mensajes con spam?

Le puede pasar a cualquiera. Es posible que se deba a alguno de estos motivos:

  • Has autorizado el acceso a tu cuenta a una aplicación maliciosa. No te lo pienses y revócale el acceso.
  • Has introducido tus datos de Tumblr en una página de inicio de sesión falsa. ¿A quién se le ocurre? Ahora no te queda más remedio que cambiar tu contraseña.
  • Un spammer está utilizando tu dirección de publicación por correo electrónico. Si quieres frustrar sus planes, solo tienes que cambiarla.

¿Cómo puedo revocar el acceso a mi cuenta a una aplicación?

  1. Haz clic en "Configuración" dentro del menú de la cuenta, en la parte superior de tu Escritorio.
  2. Haz clic en "Aplicaciones", en la parte derecha de la página.
  3. Pulsa la “x” que verás junto al nombre de la aplicación que quieras eliminar.

¿Cómo puedo cambiar la contraseña asociada a mi cuenta?

Para averiguar cómo hacerlo, consulta este documento sobre las opciones de administración de las cuentas.

¿Dónde puedo restablecer mi dirección para publicar mediante dispositivos móviles por correo electrónico?

Anda, ¿vas a volver a utilizar tu dirección para publicar por correo? Genial.

  1. Haz clic en "Configuración" dentro del menú de la cuenta, en la parte superior de tu Escritorio.
  2. Selecciona el blog que quieras en la parte derecha de la página.
  3. Haz clic en “Restablecer dirección” en el apartado “Publicar por correo electrónico”.

¿Cómo borro las publicaciones con spam de mi blog?

Igual que lo harías con cualquier otra publicación de tu blog. Aquí tienes un pequeño recordatorio. Y, de regalo, un consejo:

  1. Selecciona el blog afectado desde el menú de la cuenta (el icono en forma de silueta humana), en la parte superior de tu Escritorio.
  2. Haz clic en el icono del engranaje en la parte inferior de la publicación que quieras eliminar y después haz clic en "Borrar”. Te recomendamos que utilices la herramienta de edición por lotes para eliminar varias publicaciones. La encontrarás en la parte derecha de la página cuando hayas seleccionado tu blog en el menú o a través de un enlace como este: tumblr.com/mega-editor/elnombredetublog.

¿Cómo puedo proteger mi cuenta de Tumblr?

  • Elige una contraseña que solo vayas a usar en Tumblr. De hecho, siempre es recomendable evitar utilizar la misma en diferentes cuentas. También puedes incluir letras, números y símbolos intercalados para que sea más segura. Sabemos que es un poco tedioso, pero es el precio de la libertad.
  • No olvides buscar el símbolo verde de “Tumblr, Inc.” en la barra del navegador siempre que inicies sesión.
  • No introduzcas tus datos de Tumblr en ninguna web que no sea www.tumblr.com.
  • Nunca autorices el acceso a tu cuenta de Tumblr a una aplicación a menos que confíes en su procedencia.
  • No compartas los datos de tu cuenta o la dirección de publicación por correo electrónico con otras personas. Ni siquiera con tu mayordomo.
  • Activa la autenticación en dos pasos en el apartado de configuración de tu cuenta para evitar que otras personas accedan a tu Escritorio.
  • Si utilizas Tumblr en un equipo público, no olvides hacer clic en “Cerrar sesión” en el menú de la cuenta, en la parte superior del Escritorio. Sin excepciones.

¿Cómo activo el sistema de seguridad SSL en Tumblr?

Nosotros nos encargamos de ello para que te sientas a salvo bajo nuestro manto, fabricado de maravillosos protocolos de seguridad. Siempre que utilices Tumblr, tus datos estarán protegidos mediante el sistema SSL.

¿Cómo notifico a Tumblr de que estoy recibiendo spam?

¡Escríbenos! Por favor, facilítanos toda la información posible e incluye los siguientes datos:

  • Qué aplicación ha publicado spam en tu nombre.
  • Las URLs de las publicaciones concretas.
  • El contenido de las publicaciones con spam.

 

Autenticación en dos pasos


¿Qué es la autenticación en dos pasos? ¿Cómo funciona?

Esta función aumenta la seguridad de tu cuenta para impedir que otras personas (piratas informáticos, exparejas, etc.) accedan a ella. ¿Cómo? ¡Es muy fácil! Además de introducir tus datos para iniciar sesión como de costumbre, necesitarás otros dos elementos para acceder a tu Escritorio:

  • Tu teléfono (lo tendrás protegido con un código de bloqueo, ¿no?).
  • Un código de un solo uso (te lo enviaremos por mensaje de texto o a través de una aplicación de autenticación).

¿Cómo configuro la autenticación en dos pasos? 

  1. Haz clic en "Configuración" dentro del menú de la cuenta, en la parte superior de tu Escritorio.
  2. Activa la opción “Autenticación en dos pasos” en el apartado "Seguridad".
  3. Introduce tu número de teléfono.
  4. Selecciona la opción que prefieras: puedes recibir el código por mensaje de texto o generarlo con una aplicación de autenticación. A nosotros nos gusta mucho Google Authenticator. Te recomendamos que actives ambas opciones por si tuvieras problemas con alguno de los dos métodos.
  5. Sigue los pasos indicados en la página de configuración.

¿Cómo funciona el proceso de autenticación en dos pasos al iniciar sesión desde la web?

Si has activado la opción, deberás seguir estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Tumblr.
  2. Cuando recibas el código de un solo uso (por mensaje de texto o a través de una aplicación de autenticación), introdúcelo en el campo correspondiente.
  3. ¡Tachán! Ya estás dentro.

¿Cómo funciona la autenticación en dos pasos al iniciar sesión desde las aplicaciones para iOS y Android?

Cuando hayas activado esta función, tendrás que generar una contraseña especial de un solo uso para poder acceder a tu cuenta a través de las aplicaciones para dispositivos móviles. Da igual cuál utilices: recibirás el código a través de un mensaje de texto o de una aplicación de autenticación, dependiendo del método que hayas configurado. No te preocupes, no tendrás que memorizar la contraseña: solo la utilizarás una vez. Además, es bastante fea.

¿Qué ocurre si desactivo la autenticación en dos pasos?

No te recomendamos que lo hagas: tu cuenta estará más protegida si mantienes activada la autenticación en dos pasos. Si aun así quieres hacerlo, tendrás que introducir la contraseña de tu cuenta para asegurarnos de que eres tú quien está desactivando la función. Después, podrás iniciar sesión sin realizar ese paso adicional de verificación. Si en algún momento decides volver a activarla, tendrás que llevar a cabo el proceso de configuración de nuevo.

¿Qué aplicaciones de autenticación recomendáis?

Solemos recomendar Google Authenticator. Puedes descargarla para iOS o Android.