Sécurité du compte

Informations de base


Pourquoi des pourriels (spam) sont-ils publiés sur mon blog ou envoyés par message depuis celui-ci ?

Ne vous en faites pas, cela même arrive aux meilleurs d'entre nous. Voici quelques raisons pouvant expliquer le problème :

  • Vous avez autorisé une application malveillante à accéder à votre compte. Si c'est le cas, n'attendez pas et supprimez son accès.
  • Vous avez saisi vos identifiants de connexion Tumblr dans un faux formulaire. Vous devriez faire plus attention. Vous voilà maintenant obligé(e) de changer de mot de passe.
  • Un polluposteur (spammer) utilise l'adresse de publication mobile de votre blog. Pour arrêter cet odieux individu, vous n'avez qu'à changer votre adresse de publication mobile.

Comment supprimer l'accès d'une application à mon compte ?

  1. Cliquez sur "Paramètres" en haut de votre tableau de bord.
  2. Cliquez sur "Applications" à droite de la page.
  3. Cliquez sur le “x” situé à côté de l'application que vous désirez supprimer.

Comment modifier le mot de passe de mon compte ?

Consultez la page Gérer son compte et ses blogs.

Comment réinitialiser l'adresse de publication mobile de mon blog ?

Il se peut qu'une personne malveillante utilise votre adresse de publication mobile pour faire passer ses messages. Rassurez-vous, il y a un moyen radical pour mettre un frein aux activités illicites de cet odieux personnage.

  1. Cliquez sur "Paramètres" en haut de votre tableau de bord.
  2. Cliquez sur le blog que vous désirez éditer, à droite de la page.
  3. Cliquez sur "Réinitialiser" dans la section Publication par e-mail.

Comment supprimer les pourriels (spam) présents sur mon blog ?

De la même façon que vous supprimez tout autre billet sur votre blog. Voici un petit rappel (et une astuce pratique).

  1. Cliquez sur le menu des blogs à droite de votre tableau de bord et choisissez le blog concerné.
  2. Cliquez sur l'icône en forme d'engrenage en bas du billet que vous désirez détruire, puis cliquez sur "Supprimer". Pour effacer un grand nombre de billets, nous vous recommandons d'utiliser l'Éditeur de masse via l'option à droite de la page ou à partir de l'adresse tumblr.com/mega-editor/monblog.

Comment protéger mon compte ?

  • Choisissez un mot de passe unique à Tumblr. Il est important de ne pas utiliser le même mot de passe pour vos différents comptes utilisateur, et de choisir des mots de passe contenant un mélange de lettres, de chiffres et de symboles. Nous sommes conscients que cela est quelque peu ennuyeux, mais c'est le prix à payer pour la liberté qu'offre la sécurité.
  • Vérifiez toujours que le nom "Tumblr, Inc." apparaît en vert dans la barre d'adresse de votre navigateur lorsque vous vous connectez.
  • N'entrez jamais votre identifiant et votre mot de passe dans un autre site que www.tumblr.com.
  • Ne donnez jamais accès à votre compte à une application, à moins qu'il ne s'agisse d'une source sûre.
  • Ne partagez jamais votre identifiant, votre mot de passe ou votre adresse de publication mobile avec d'autres personnes, même votre meilleur(e) ami(e).
  • Activez l'authentification à deux facteurs dans les paramètres de votre compte. Cela rendra la tâche particulièrement difficile pour quiconque souhaitant accéder à votre tableau de bord.
  • Si vous utilisez Tumblr depuis un ordinateur public, n'oubliez pas de toujours cliquer sur l'icône de connexion en haut de votre tableau de bord pour fermer votre session.

How do I enable SSL for Tumblr?

We’ve already got you covered, like a warm blanket of data security. Whenever you are using Tumblr, your data is transmitted over SSL.

Comment signaler un pourriel (spam) à Tumblr ?

Écrivez-nous ! Essayez de nous donner un maximum de détails et d'inclure les informations suivantes :

  • L'application responsable du pourriel (spam)
  • L'adresse web du billet en question
  • Le contenu du pourriel (spam)

 

Authentification à deux facteurs


Qu'est-ce que l'authentification à deux facteurs (ADF) et comment est-ce que cela fonctionne ?

L'ADF rend la tâche particulièrement difficile pour quiconque autre que vous (ex. : les pirates informatiques, vos anciens amours, etc.) d'accéder à votre compte. Pourquoi ? Parce qu'en plus de votre mot de passe habituel, vous devrez posséder deux éléments d'authentification supplémentaires pour accéder à votre tableau de bord :

  • Votre téléphone (que vous avez protégé par un code PIN, n'est-ce pas ?)
  • Un code à usage unique (envoyé par SMS ou généré via une application d'authentification)

Comment configurer l'authentification à deux facteurs ? 

  1. Cliquez sur "Paramètres" en haut de votre tableau de bord et cliquez sur "Compte" à droite de la page.
  2. Dans la section Sécurité, activez “l'authentification à deux facteurs”.
  3. Saisissez votre numéro de téléphone.
  4. Décidez ensuite si vous souhaitez recevoir le code par SMS ou via une application d'authentification. (Nous aimons beaucoup Google Authenticator). Nous vous recommandons de configurer les deux au cas où vous rencontriez des problèmes avec l'une ou l'autre de ces options.
  5. Suivez les étapes décrites dans la page des paramètres.

Comment fonctionne l'authentification à deux facteurs lorsque je me connecte sur le Web ?

Voici ce qui se passe si vous activez l'ADF :

  1. Connectez-vous à votre compte Tumblr.
  2. Lorsque vous avez reçu le code à usage unique (par SMS ou via l'application d'authentification), saisissez le code dans le champ prévu à cet effet.
  3. Voilà, c'est terminé !

Comment fonctionne l'authentification à deux facteurs lorsque je me connecte à Tumblr depuis les applications iOS et Android ?

Si vous avez activé l'authentification à deux facteurs, vous devez générer un mot de passe à usage unique pour vous connecter depuis nos applications pour mobile. Pour ce faire, rendez-vous sur la page des paramètres de votre compte. Rassurez-vous, vous n'aurez pas besoin de retenir ce mot de passe car vous ne vous en servirez qu'une seule fois.

Que se passe-t-il si je désactive l'authentification à deux facteurs ?

L'authentification à deux facteurs rehausse nettement le niveau de sécurité de votre compte, aussi nous vous déconseillons de la désactiver. Si, toutefois, vous souhaitez absolument la rendre inactive, nous vous demanderons de saisir votre mot de passe afin de nous assurer qu'il s'agit bien de vous. Une fois l'opération terminée, vous pourrez vous connecter à votre compte sans devoir passer par les étapes de vérification supplémentaires. Notez que pour réactiver l'ADF, vous devrez reprendre le processus de configuration expliqué précédemment.

Quelles sont les applications d'authentification recommandées ?

Nous vous recommandons Google Authentificator. Pour télécharger la version iOS, cliquez ici. Si vous préférez Android, cliquez ici.